×
Регистрация
Результаты

Часто задаваемые вопросы

1. Как пройти регистрацию в онлайн казино Русский Вулкан?

Зарегистрироваться на сайте онлайн казино Русский Вулкан очень просто – достаточно выбрать быструю регистрацию, и указав свой электронный адрес и тип предпочитаемой валюты, начать игру. В дальнейшем, заходя в свой профиль игрока, вы сможете внести дополнительные данные.

2. Как можно пополнить свой игровой счет деньгами?

Для внесения денег на свой игровой счет нужно воспользоваться кнопкой Пополнить счет, расположенной в правом верхнем углу экрана. Затем нужно указать предпочитаемый вами способ оплаты, указать сумму пополнения и нажать на кнопку Оплатить.

Онлайн казино Русский Вулкан предлагает своим игрокам выбрать наиболее удобную для них электронную системаму оплаты. Казино работает с такими методами оплат как ЯндексДеньги, moneta.ru, Qiwi, Liqpay, ИнтерКасса, Альфа-Клик, Приват24, Skrill, Mastercard и VISA.

3. Можно ли восстановить аккаунт при утере пароля?

В случае утери пароля вам следует как можно скорее нажать на кнопку Восстановление пароля, которая находится возле поля ввода пароля. После этого вам останется лишь проверить электронную почту, указанную вами при создании аккаунта, и открыв письмо от команды поддержки казино Русский Вулкан, выполнить описанные в нем элементарные действия.

4. Как можно вывести деньги с игрового счета?

Для того чтобы вывести выигранные средства со своего игрового счета, вам нужно воспользоваться пунктом меню Касса, и выбрав тот же платежный метод, который вы использовали для пополнения счета, нажать на кнопку вывода денег.Подтверждение заявки на вывод производится в течение 30 минут или 8 часов (в ночное время и ввыходной), а поступление на счет может занять от 30 минут до 8 часов для онлайн кошельков, и до 24 часов для платежных карт.

5. В какой валюте можно делать ставки?

В онлайн казино Русский Вулкан ставки можно делать в рублях и долларах США. При этом необходимо помнить, что выбрать предпочитаемую валюту вы можете лишь при создании своего игрового аккаунта.

6. Как избежать задержки вывода денег?

Наиболее распространённых причин задержки вывода средств всего две – не полностью отыгранные бонусы и наличие ограничений (лимитов) на аккаунте выбранного вами метода оплаты. В отдельных случаях вы можете самостоятельно снять ограничения со своего кошелька, воспользовавшись настройками аккаунта используемого метода оплаты.

7. Зачем игрокам подтверждать свою личность документом?

Онлайн казино Русский Вулкан видит своим приоритетом безопасность игроков. Для обеспечения сохранности денежных средств игроков и во избежание кибер-мошенничества, мы оставляем за собой право требовать от игроков подтверждения личности документом.

8. Можно ли играть бесплатно в казино Русский Вулкан?

Да. Абсолютно во все игры онлайн ресурса Русский Вулкан можно играть бесплатно и без регистрации.

9. Как закрыть свой игровой аккаунт?

Для того чтобы закрыть свой аккаунт на сайте игрового клуба Русский Вулкан, вам нужно отправить электронное письмо с соответствующим запросом на адрес support@rusvulcan.com. Далее наша команда поддержки свяжется с вами, и убедившись, что запрос был отправлен непосредственно владельцем аккаунта, начнет процедуру закрытия аккаунта. Закрытие аккаунта занимает до 24 часов.

Если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос, задайте его нам на странице контактов

+7 800 775 68 28
support@rusvulcan.com
© 2015-2016 Интернет-казино Русский Вулкан.